17.09.2021
Да, да, да, да! Мы сделали это в очередной раз, и у нас как у большинства гостиниц России по-прежнему целых 0* звёзд!
Давайте я Вам расскажу почему у нас именно 0* звёзд!
Начнём с того, что правила присвоения звёзд едины для всей страны, и они написаны людьми, которые живут как мне иногда кажется, на другой планете!
И вот в этих самых правилах написано, что сотрудники гостиницы должны свободно владеть двумя иностранными языками, насколько я понял правильно это английский и французский. Вопрос для чего это у нас в Ае?
Да давайте скажем честно, у нас грамотно писать на родном, русском языке могут единицы… А матом в деревне вообще не ругаются, матом у нас владеют и просто разговаривают!
Гостиница 3* в Ае должна иметь лифт! Ну скажем честно, электричества на Ае не всегда хватает для того что бы лампочки светились, а если в моём отеле будет лифт то мы всей деревней останемся без электричества навсегда!
Более того, людей которые писали эти правила вообще не смущает что лифт в нашем отеле просто на просто не нужен…
В «Бухте Весёлого Роджера» есть три бассейна, но, к сожалению, у нас нет ни одного «закрытого» бассейна!
И никого не интересует что мы вообще не работаем в то время года когда обычно используют «закрытые бассейны». Наличие водных горок, подогреваемого бассейна, лягушатника с комфортной водой, шезлонгов с мягкими матрасами, водных горок и.т.д вообще никого не интересует, и не даёт никакого преимущества!
У нас отсутствует «конференц» зал! Да, в Москве для постояльцев гостиниц это действительно необходимо. Как думаете насколько востребованы конференц залы в селе Ая ?
Кто был в нашей гостинице тот знает, что каждого гостя мы заселяем лично, а в процессе заселения мы рассказываем про наш отель и правила проживания.
А теперь представьте, идёт такая Наталья и заводит Вас в «конференц» зал, и такая с гордостью, -вот же он, вы же ради него сюда приехали?!
Ээх если бы там наверху знали где у нас на Ае проходят ежевечерние собрания и конференции…
Но к сожалению наличие беседок и как они называют «Зоны барбекю» абсолютно не влияют на звёздность…
На звёздность влияют знаете что? Не поверите, но это наличие дипломов о высшем образовании!
И вот мы кто-то юрист, кто-то преподаватель истории, кто-то специалист автомеханик сделали ксерокопии наших дипломов, и вуаля это дало нам дополнительные балы для того что бы у нас было целых 0* звёзд!
На звёздность влияют наличие центральных коммуникаций, газового котла и конечно же Wi-Fi на всей территории!
-Ребята, когда мы заполняем эти бланки иногда чувствуем себя какими то «жлобами» потому что у нас этого нет…
Вот такое чувство что за территорией моего отеля всё это есть, а я специально не завожу к себе в отель всё это … Особенно газ с канализацией!
Мы обязаны иметь договор на вывоз мусора, не вывозить мусор, а иметь договор!
И с этого года он у нас есть, правда с Бийской компанией, которая посылает свой грузовичок для того, чтобы опустошить наш контейнер за какие-то 100 километров…
Вывозить мусор силами местных предпринимателей, у которых нет лицензии с этого года мы больше не имеем право)))
Для получения звёзд необходимо чтобы горничные в отеле были одеты в одинаковую униформу, качество уборки при этом абсолютно никого не интересует…
Для получения 0* звёзд нужна, нет вы сейчас не поверите! Машинка для чистки обуви на входе!
Мои дорогие, если Вы ещё не умерли со смеху, напомните, как давно вы использовали такую машинку?!
Ещё у нас появился металлоискатель!
По задумке авторов этого документа у нас на входе должен стоять «Секьюрити» и каждого входящего должен «отпикивать» этой штукой!
Представляете глава семьи таскает сумки, вы же приехали в горный и они есть в 100% случаев! И тут внезапно пииик, какие-нибудь ножницы в самом низу баула…
А он такой (Секьюрити), покажите, что у Вас там, вдруг вы захотите «угнать» гостиницу у которой целых 0*.
Вы в курсе что в отеле 0* было бы не плохо иметь «носильщика» заезжаешь такой в Аю,
- Носильщик поднимите мои саквояжи в апартаменты, смешно, но это так…
Как думаете, насколько влияет размер нашей детской комнаты на прохождение сертификации? Не поверите, наоборот вредит!
Мы на каждую детскую «штуку» должны предоставить сертификат безопасности, а в нашу карму упадёт ровно столько же баллов как отель «У тёти Маруси» с одним детским столиком и карандашиками…
Наличие аниматоров? Неет, это не то! Вот если бы у Вас был в каждом номере телефон! Да, наличие внутреннего телефона влияет на получение 0*
Ещё у нас теперь есть паспорт «террористической безопасности» и даже тревожная кнопка, за которую мы ежемесячно платим 3.720 рублей.
Как думаете, где ближайшая дислокация «тяжёлых» ребят, которые выезжают на экстренный вызов!? И сколько времени у них уйдёт на то, чтобы доехать до нас?!
В общем мы в очередной раз прошли сертификацию, на три года мы свободны!
Надеюсь, что через три года у нас что-то изменится и требования к отелям в Москве и Ае будут отличаться.
Нет я не настаиваю, что бы Московским отелям вменяли наличие мангалов, гор, беседок для вечерних посиделок, и первую береговую линию…
Но я всё же надеюсь, что у людей, которые «там наверху» хватит мудрости сделать разграничения хотя бы по местоположению и концепции отелей в России.
Честно говоря меня немного "напрягает" тот факт что у "Тёти Маруси" и "Дяди Вити" будет одно и то же количество звёзд с нами)))
Ну а у нас всё по-прежнему, мы бронируем места на летний сезон 2022, при условии оплаты брони в рассрочку (честную рассрочку, без переплат и комиссий).
Способ бронирования по-прежнему тот же самый WhatsApp: +7-923-643-3398.
Подробности на нашем сайте:
https://vroger.ru/company/news/rannee-bronirovanie-turbazy-na-2021-god/
#Алтай #Горныйалтай #отелинаалтае #алтайотдых #отдыхнаалтае #горныйалтайтурбазы #турбазанаалтае #алтайотдыхцены #ая #бухтавесёлогороджера